قوانین و مقررات گارانتی آزمون و انصراف از دوره

گارانتی برگزاری آزمون حضوری

چنانچه هر یک از مجریان آموزشی در زمان مقرر آزمون دوره را برگزار ننماید، سَدار موظف است هزینه ثبت نام متقاضیان را عینا عودت نماید و یا با استفاده از ظرفیت سایر شرکت‌های آموزشی، آزمون جدیدی برگزار کند.

شرایط انصراف از دوره و عودت وجه

– تا 24 ساعت پس از خرید دوره‌های آنلاین می‌توانید بدون هیچ پرسشی درخواست انصراف از دوره و عودت وجه را داشته باشید. در این حالت هزینه دوره پس از کسر 10% قابل استرداد است.

– در صورتی که پس از گذشت 24 ساعت از ثبت نام و حداکثر 5 روز مانده به زمان آزمون درخواست انصراف داشته باشید، هزینه دوره پس از کسر 30% قابل استرداد است.

– در فاصله 5 روز مانده به تاریخ آزمون امکان انصراف و عودت وجه نیست.

– با توجه به ظرفیت محدود دوره‌های آموزشی،‌ عدم حضور و غیبت رانندگان محترم در آزمون مشمول عودت وجه نمی‌شود.

درخواست انصراف از دوره را چگونه ثبت کنم؟

برای این کار:

1- وارد حساب کاربری خود شوید

2- وارد بخش سفارش‌ها شوید.

3- سفارش مورد نظر خود را انتخاب و روی دکمه انصراف از دوره کلیک کنید. با این کار شما به فرم انصراف از دوره منتقل می‌شوید.

4- فرم انصراف از دوره را تکمیل کرده و سپس بر روی دکمه ارسال کلیک کنید.

بررسی درخواست انصراف چقدر طول می‌کشد؟

واحد پشتیبانی در اسرع وقت درخواست‌های پشتیبانی را مورد بررسی قرار خواهد داد و نتیجه در کمتر از 24 ساعت از طریق ایمیل و پیامک به اطلاع رانندگان محترم خواهد رسید.